Verzendbeleid

Verzendbeleid By Sanique

Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

1. Verzendgebied

By Sanique verzendt bestellingen binnen Nederland.

2. Verzendkosten

Voor bestellingen binnen Nederland gelden de volgende verzendkosten:

- Bestellingen onder €70: €4,95 verzendkosten
- Bestellingen vanaf €70: gratis verzending

De verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

3. Verwerkingstijd

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 werkdag te verwerken.

Bestellingen worden verwerkt op werkdagen, van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

4. Levertijd

De gemiddelde levertijd binnen Nederland is 2 tot 3 werkdagen.

Let op: levertijden zijn indicatief. Het kan voorkomen dat een pakket vertraging oploopt bij de vervoerder.

5. Vervoerder

Wij verzenden bestellingen via PostNL of DHL.

Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een track & trace-code per e-mail.

6. Verkeerd ingevuld adres

Controleer je adresgegevens goed voordat je je bestelling plaatst.

By Sanique is niet verantwoordelijk voor vertraging, verlies of extra kosten door een verkeerd of onvolledig ingevuld adres.

7. Pakket niet ontvangen

Heb je je pakket niet ontvangen, terwijl de track & trace aangeeft dat het geleverd is? Neem dan contact met ons op via info@bysanique.nl.

Vermeld hierbij je naam, ordernummer en het bezorgadres. Wij kijken dan met je mee.

8. Beschadigd pakket

Is je pakket beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets? Mail ons dan binnen 48 uur na ontvangst via info@bysanique.nl.

Voeg duidelijke foto’s toe van de verpakking, het artikel en je ordernummer. Wij zoeken dan zo snel mogelijk naar een passende oplossing.

9. Contact

Voor vragen over verzending kun je contact opnemen via:

E-mail: info@bysanique.nl
Telefoon: +31 6 26421622

Laatst bijgewerkt: juli 2026